Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Venta
1. Introducción
Bienvenido a Delishoes. Al acceder a este sitio web y realizar compras, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Venta. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestros servicios.
2. Objeto del Contrato
Este contrato establece las condiciones bajo las cuales Delishoes vende zapatos y otros productos relacionados en línea a través de su sitio web delishoes.cl. Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta estos términos.
3. Productos
Los productos disponibles en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución (como el reembolso, el cambio por otro producto o la espera hasta que el producto vuelva a estar disponible).
4. Precios
Los precios de los productos están indicados en el sitio web e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) o impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero las compras realizadas se regirán por el precio al momento de la compra.
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencia bancaria
El pago debe ser completado antes de que procesemos el envío de tu pedido. Los pedidos no serán enviados hasta que se confirme el pago.
6. Envíos
Ofrecemos diferentes opciones de envío, que se detallan al momento de realizar la compra. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el tipo de envío seleccionado. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.
Delishoes no es responsable por retrasos causados por empresas de mensajería o situaciones fuera de nuestro control.
7. Devoluciones y Cambios
En Delishoes, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás feliz con los productos adquiridos, puedes devolverlos o cambiarlos dentro de un plazo de 10 días después de la recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con sus etiquetas.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados o modificados.
Para más detalles sobre el proceso de devoluciones y cambios, visita nuestra Política de Devoluciones en el sitio web.
8. Garantía
Ofrecemos una garantía limitada sobre nuestros productos de acuerdo con la legislación vigente. Si los productos presentan defectos de fabricación dentro del período de garantía, procederemos con la devolución o reemplazo del mismo.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Delishoes o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir ni distribuir este contenido sin el permiso expreso de la tienda.
10. Responsabilidad
Delishoes no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de este sitio web, ni por la información proporcionada en él. Asimismo, no garantizamos que el sitio web esté libre de errores o interrupciones.
11. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Delishoes se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web, y se considera aceptado por el cliente al continuar usando el sitio después de dicha publicación.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto.delishoes.cl@gmail.com o por teléfono +56997897115.